Die Kreisbaugesellschaft Tübingen hat einen wichtigen Meilenstein in der Weiterentwicklung ihrer Organisation erreicht: Das im Rahmen der Verwaltung von Liegenschaften und der Baubetreuung implementierte Qualitätsmanagementsystem wurde erfolgreich zertifiziert. Das Verfahren wurde durch das Deutsche Institut für Qualität und Zertifizierung (DIQZ) durchgeführt.
Die erfolgreiche Zertifizierung bestätigt, dass die Kreisbaugesellschaft Tübingen ihre Arbeitsabläufe und Prozesse an definierten Qualitätsanforderungen ausrichtet. Damit wird ein wichtiger Beitrag geleistet, die Qualität der täglichen Arbeit nachhaltig zu sichern und gleichzeitig die Organisation kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Ziel des Qualitätsmanagements ist es, Prozesse transparent zu machen, Verantwortlichkeiten eindeutig zu definieren und Abläufe kontinuierlich zu überprüfen. Gerade bei der Verwaltung von Liegenschaften und der Baubetreuung greifen zahlreiche unterschiedliche Prozesse ineinander. Von der Planung und Durchführung von Bau- und Instandhaltungsmaßnahmen über die Betreuung von Objekten bis hin zur Dokumentation und Kommunikation mit verschiedenen Beteiligten sind klare und nachvollziehbare Abläufe entscheidend.
Ein systematisch aufgebautes Qualitätsmanagement hilft dabei, Verbesserungspotenziale frühzeitig zu erkennen. Wiederkehrende Aufgaben können standardisiert und dadurch effizienter und verlässlicher bearbeitet werden. Gleichzeitig werden Schnittstellen zwischen verschiedenen Verantwortungsbereichen klarer. Dies reduziert das Risiko von Fehlern und Missverständnissen und sorgt dafür, dass wichtige Informationen und Entscheidungen nachvollziehbar dokumentiert werden.
Zertifizierung bestätigt systematischen Qualitätsansatz
Mit der Zertifizierung nach ISO 9001 wurde das Qualitätsmanagementsystem einer unabhängigen Prüfung unterzogen. Die erfolgreiche Zertifizierung zeigt, dass die festgelegten Prozesse und Strukturen den Anforderungen der Norm entsprechen und im Unternehmen entsprechend umgesetzt werden. „Die Zertifizierung ist für uns nicht nur ein Qualitätssiegel, sondern vor allem eine Bestätigung unseres Anspruchs, unsere Arbeit kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Ein funktionierendes Qualitätsmanagement schafft Orientierung, erhöht die Verlässlichkeit unserer Prozesse und unterstützt unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit“, erklärt Matthias Sacher, der Vorsitzender der Geschäftsführung der Kreisbaugesellschaft Tübingen mbH.
Vom Qualitätsmanagement profitieren dabei auch Eigentümer, Mieter, Geschäftspartner, Dienstleister. Denn es schafft mehr Transparenz, Verlässlichkeit und Nachvollziehbarkeit der Arbeitsprozesse und Entscheidungen. Gerade bei langfristigen Bau-, Sanierungs- und Instandhaltungsmaßnahmen ist es wichtig, dass Zuständigkeiten, Entscheidungen und Abläufe klar geregelt und dokumentiert sind.
Kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt
Um das Qualitätsmanagement zu gewährleisten, wird die Kreisbau Tübingen vom DIQZ im Rahmen eines jährlichen Überwachungsaudits unabhängig überprüft. Dabei wird auch betrachtet, ob das Qualitätsmanagementsystem weiterhin den Anforderungen entspricht und im Arbeitsalltag wirksam umgesetzt wird. Gleichzeitig bieten die Audits die Möglichkeit, Verbesserungspotenziale zu identifizieren und die bestehenden Prozesse an neue Anforderungen und Erfahrungen anzupassen. Die Kreisbaugesellschaft Tübingen verfolgt damit einen nachhaltigen Qualitätsansatz: Qualität wird nicht als einmalig erreichter Zustand verstanden, sondern als kontinuierlicher Verbesserungsprozess.
Bildquelle: Kreisbaugesellschaft Tübingen mbH
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